みんなで頑張って取得したものの、まさかこんなに維持管理が面倒だとは思わなかった．．．。

ＩＳＯのことなんて何も知らないのに、いきなり担当（責任者）になってしまった。どこから手をつけたらよいか全くわからない。

文書を改訂しても見てもらえない。記録をつけてもらえない。間違いも多い。督促や記録の訂正がなど不毛な業務が発生する。運用がスムーズに進まない。

文書や記録が多い。さらに審査の度に増える。必要のない文書や記録を減らしたい。文書の改訂や不整合も減らしたい。

各部門にお願いしてもやってもらえない。督促や記録の訂正がなど不毛な業務が発生する。

毎年、審査前に業務が集中する。何のためのISOか分からない。